Меню

ПОМОЩЬ ПО ПРИЛОЖЕНИЮ

От первого дела
до привычного порядка.

Выберите тему или читайте по порядку. Всё самое нужное для начала работы с Yulik.

Аккаунт и вступление в команду

  1. Установите Yulik и откройте приложение.
  2. Зарегистрируйтесь, подтвердите электронную почту и заполните имя или никнейм, по которому вас узнают коллеги.
  3. Создайте команду или откройте полученную от администратора ссылку-приглашение. Войдите в аккаунт и отправьте запрос на вступление.
  4. После подтверждения членства откройте «Мои задачи».

Имя, телефон и дату рождения можно указать в «Настройках аккаунта». Телефон и дата рождения необязательны. День рождения в профиле не является сроком задачи или напоминанием.

Вход на этом сайте пока недоступен: используйте Android-приложение.

Личная задача

  1. На экране «Мои задачи» нажмите поле «Что исполнить?» и введите дело.
  2. Проверьте, что исполнителем выбраны вы. Для задачи себе дата задаёт ваше личное напоминание; общего срока у такой задачи нет.
  3. Выберите «Сегодня», «Завтра», «Дата» или «Без срока». Проверьте доступ через значок глаза: задача себе по умолчанию приватна.
  4. Нажмите кнопку отправки справа от поля ввода. Enter добавляет новую строку и не отправляет задачу.

Например: «Забрать заказ» с напоминанием на завтра. Открывайте задачу нажатием на её текст. Собственную личную задачу завершает её владелец.

Поручение другому участнику

  1. Введите текст в поле «Что исполнить?».
  2. Нажмите «Исполнитель», выберите участника и подтвердите выбор кнопкой «Готово».
  3. Укажите общий срок. Проверьте «Принимает»: по умолчанию результат принимает автор.
  4. При необходимости добавьте людей через «Согласует» и «Наблюдает», проверьте приватность и отправьте задачу.

Выбор человека в заголовке списка меняет просматриваемый список. Исполнителя нового поручения выбирают отдельно в форме создания. В списке коллеги видны только доступные вам задачи, без его точных личных напоминаний и личных комментариев.

Роли и права

Роль в конкретной задаче определяет, какие решения вы можете принимать.

Роль За что отвечает
Автор Создаёт поручение и управляет доступными ему свойствами задачи.
Исполнитель Выполняет работу и сдаёт результат на приёмку.
Согласующий До выполнения решает, следует ли выполнять задачу.
Принимающий Проверяет сданный результат: принимает или возвращает.
Наблюдатель Следит за доступной ему задачей; наблюдение не даёт прав автора или принимающего.

Командные роли устроены отдельно. Администратор управляет командой и ролями. Руководитель получает дополнительные права в отношении назначенных ему участников. Участник работает в пределах своих прав. Наличие ссылки или открытая карточка сами по себе не дают права изменить задачу: права проверяет сервер.

Согласование

Согласование необязательно. Добавьте согласующих, когда решение о работе нужно принять заранее, например перед подготовкой предложения клиенту.

Для начала выполнения требуется согласие всех назначенных согласующих. Первый отказ блокирует выполнение и возвращает решение автору, но не завершает задачу. Автор может исправить разрешённые свойства и явно выбрать «Повторное согласование» либо окончательно отменить задачу. При новом раунде прежние ответы не считаются новым согласием.

Согласующий решает, нужно ли выполнять задачу. Принимающий оценивает уже полученный результат. Это разные этапы.

Сдача, приёмка и возврат

Исполнитель отправляет результат совместной задачи на приёмку. Отправка сама по себе ещё не закрывает задачу.

Принимающий видит запрос «ПРИЁМКА РЕЗУЛЬТАТА». «Принять» завершает задачу. «Вернуть» отправляет результат исполнителю на доработку. При возврате укажите, что нужно исправить. В некоторых представлениях карточки возврат обозначен «Отказать» — ориентируйтесь на этап приёмки результата.

После доработки исполнитель сдаёт результат повторно. История предыдущих действий сохраняется. При ошибке связи не считайте действие завершённым только потому, что нажали кнопку: проверьте состояние задачи. Если результат отправки неизвестен, используйте предлагаемый приложением повтор.

Общий срок и личное напоминание

«Выполнить до» — общий срок поручения. «Напомнить» — ваша личная дата следующего действия. Например, предложение нужно в пятницу, но начать вы хотите в четверг.

Нажмите своё напоминание в карточке или дату в своём списке. Выберите быстрый перенос либо «Дата» для календаря и времени. Ваш перенос меняет только ваш план: общий срок и чужие напоминания остаются прежними.

«Без срока» в поле «Напомнить» снимает ваш запланированный момент и сохраняет личный комментарий. Новое событие приёмки при этом может потребовать отдельного ответа. «Без срока» для общего срока — другое действие, доступное по правам.

«Отклонить» личное уведомление закрывает текущий показ. Это не отказ от задачи и не возврат результата исполнителю. Чтобы изменить собственное напоминание, используйте «Напомнить».

Секции «Сегодня», «Завтра», «Предстоящие» и «Без срока» в вашем списке определяются вашим личным планом. Просроченная дата остаётся в «Сегодня». Общий срок не подставляется вместо личного напоминания.

Обсуждение и личный комментарий

Откройте карточку и нажмите «Обсуждение». Сообщения относятся к общей работе и доступны участникам по правилам доступа. Напишите сообщение и нажмите кнопку отправки справа: Enter добавляет перенос строки.

Личный комментарий относится к вашему плану и не становится сообщением в обсуждении. Не используйте общую переписку для сведений, которые должны остаться только у вас.

«История» показывает действия и решения по задаче. Сообщения сохраняются в истории; не отправляйте лишние персональные сведения.

Приватные задачи

Приватность определяет круг участников, которым доступна задача. Проверяйте значок глаза и состав ролей при создании и изменении карточки.

Добавление человека в приватную задачу расширяет доступ. Изменение приватности может требовать подтверждения и доступно только по действующим правам. Ссылка на задачу не обходит проверку доступа.

Приватная задача и личный комментарий — разные вещи. В приватной задаче несколько участников могут совместно работать с общим текстом и обсуждением; личный комментарий остаётся индивидуальным.

Выполненные задачи и архив

Сдача на приёмку и окончательное завершение различаются. Совместная задача остаётся незавершённой, пока принимающий не примет результат. Завершение закрывает активную работу, но сохраняет историю.

Личный архив убирает задачу из вашего рабочего представления. Архивирование не удаляет общую историю для остальных участников. Не используйте архив как способ окончательно отменить поручение.

Архив открывается через меню «⋯» → «Архив». Доступ к задачам в архиве также ограничен вашими правами. Поиск по номеру помогает найти доступную задачу, включая завершённую, и не меняет её статус.

Уведомления и разрешения Android

У Yulik два разных механизма уведомлений:

  • Локальные напоминания планируются на телефоне по вашим настройкам. Их показ зависит от разрешений Android и ограничений фоновой работы.
  • Внешние push-уведомления приходят через сервис доставки и требуют работы серверной отправки, сети и подходящего окружения устройства.

По последнему подтверждённому состоянию на 7 октября 2026 года общая серверная push-отправка выключена. Текущий статус перед публичным запуском уточняется. Не рассчитывайте на внешний push как на гарантированный способ узнать об изменении задачи.

Если локальное напоминание не появилось:

  1. Проверьте дату и время своего «Напомнить» в задаче.
  2. Откройте системные настройки телефона → приложения → Yulik → уведомления и проверьте разрешение на их показ. Названия разделов зависят от версии Android и производителя.
  3. Если приложение запрашивает разрешение на точные напоминания или показ поверх других приложений, прочитайте пояснение и настройте нужный способ показа.
  4. Проверьте ограничения батареи и фоновой работы для Yulik. После перезагрузки разблокируйте телефон.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку и укажите модель телефона, версию Android, время ожидаемого напоминания и состояние разрешений.

Мгновенная доставка не гарантируется. Push не обещается на любом Android. Для входа, синхронизации и совместной работы нужен интернет; полной работы без сети приложение не обещает.

Обновление

Актуальный файл и сведения о выпуске размещены на странице скачивания. Пока публикация в RuStore готовится, используйте APK с сайта.

Устанавливайте новый APK поверх Yulik, не удаляя приложение. Если система сообщает об ошибке подписи, не удаляйте приложение ради повторной установки — сначала обратитесь в поддержку.

После публичного выпуска в RuStore на странице скачивания появится проверенная ссылка на магазин. Автоматическое обновление магазина и ручная установка APK — разные способы обновления.

Частые вопросы

Можно ли войти через браузер?

Пока нет. Веб-версия готовится; вход и регистрация доступны в Android-приложении. Сайт не собирает пароли.

Я перенёс напоминание. У коллег тоже изменится срок?

Нет. Собственный перенос меняет ваш личный план. Общий срок «Выполнить до» и планы других участников от этого не меняются.

«Отклонить» уведомление — это отказаться от задачи?

Нет. Закроется текущий показ уведомления. «Вернуть» на этапе приёмки — отдельное действие, которое возвращает результат исполнителю.

Почему поручение не отображается в моём списке?

Личный список зависит от актуальных ролей, наблюдения и состояния задачи. Одно авторство не обязательно добавляет непросроченное поручение в ваш список. Проверьте доступный список исполнителя или найдите задачу по номеру.

Можно ли удалить общую историю архивированием?

Нет. Личный архив не удаляет общую историю. Удаление аккаунта — отдельная процедура, которая также не означает автоматического удаления всех общих сообщений и решений.

Куда написать с вопросом о данных или работе приложения?

Откройте поддержку. Там есть адрес электронной почты и подсказки для обращения. Не присылайте пароли, коды входа и токены.